TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los términos y condiciones de uso, consistentes en la
premisa, las condiciones generales de venta, la política de privacidad y las
reglas sobre la licencia de uso, regulan la concesión de uso de todos los
productos expuestos en el escaparate del sitio web: www.exceleconomy.com.
Al ordenar, descargar, instalar o utilizar de cualquier otra
manera, incluso en línea, los productos digitales mostrados en el sitio web
www.exceleconomy.com, el Cliente declara haber leído la política de privacidad
y acepta los términos y condiciones de uso de este contrato y las restricciones
derivado de ella.
PREMISA
La consultoría empresarial puede realizarse no sólo de forma
personal sino también mediante el uso de herramientas o productos digitales.
Los productos indicados en este sitio deben entenderse como contenedores
virtuales de conocimientos, habilidades y experiencias de gestión empresarial
que, mediante el uso de software particular como Microsoft Excel en Desktop y
Online, utilizados como vehículos, se transfieren a través de Internet y se
ponen a disposición a los usuarios clientes que podrán utilizarlos de forma
dinámica y con personalización de los contenidos numéricos, mediante el pago de
un coste previa obtención de la correspondiente licencia de uso.
Por tanto, la licencia de uso de los productos, tal y como
se define anteriormente, debe entenderse como una licencia o permiso para el
uso de los conocimientos, habilidades y experiencia de gestión empresarial
antes mencionados que, a cambio de un precio, se transfieren a los clientes que
los solicitan para el mejora de la gestión operativa de sus empresas.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Aceptación de las condiciones generales de venta
El contrato celebrado entre el Estudio Profesional Silvano
Russo (en adelante, el “Estudio”) con domicilio social en Latina (Italia),
Código Postal 04100, Via M. D’Azeglio n.5, número de IVA IT01364470599, y el
cliente ( en adelante denominado el “Cliente”) se considera concluido tras la
aceptación, incluso parcial, por parte del Estudio del pedido del cliente y
tras el pago del precio establecido para la concesión de la licencia de uso de
los productos. exhibido en el escaparate del sitio. La Firma se reserva el
derecho, sin embargo, a su sola discreción, de aceptar o no los pedidos que
sean formulados por los clientes a través del sitio sin que estos últimos
puedan adelantar reclamaciones o derechos de ningún tipo, por cualquier motivo,
incluida la indemnización, en caso de no aceptación del propio pedido.
Al realizar un pedido en la forma indicada en el sitio, el
cliente declara:
– haber leído todas las instrucciones proporcionadas para
obtener la licencia de uso de los productos digitales indicados en el sitio;
– aceptar íntegramente las condiciones generales y de pago
descritas a continuación;
– haber encontrado satisfactorios los productos descritos y
expuestos en el sitio a través de imágenes incluso parciales de su
funcionamiento;
– aceptar las limitaciones de garantía de los productos
licenciados como se ilustra a continuación.
– haber reconocido que el precio a pagar por el uso de los
productos expuestos en el sitio, tal como se define anteriormente, se refiere
exclusivamente a la obtención de su licencia de uso y no a cualquier posible
utilización por parte del Estudio de software utilizados únicamente como medios
y vehículos poner a disposición del Cliente sus conocimientos, habilidades y
experiencia en gestión empresarial.
El cliente tiene prohibido introducir datos falsos y/o
inventados y/o imaginarios en el procedimiento de registro o en los correos
electrónicos necesarios para activar el procedimiento de ejecución del presente
contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas. Los datos personales y
dirección de correo electrónico deberán ser exclusivamente propios, reales y no
de terceros o ficticios. Además, los menores de edad tienen prohibido
registrarse. La Firma se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier
violación o abuso.
Métodos de pedido y compra de productos
El cliente sólo puede adquirir los productos presentes en el
sitio en el momento de realizar el pedido. Estos productos se pueden
visualizar, incluso a través de imágenes parciales, en el sitio web
www.exceleconomy.com;
El Estudio se reserva el derecho de modificar, en cualquier
momento, el contenido técnico e ilustrativo de los productos expuestos en el
sitio con el único fin de mejorarlos y hacerlos más útiles a las necesidades de
los usuarios sin necesidad de previo aviso.
Las notas descriptivas de los productos, que constituyen una
simple ayuda para el cliente, son meramente ilustrativas y no pueden ser
vinculantes para la determinación de las características de los productos.
El cliente, al realizar el pedido de compra, deberá
introducir todos los datos solicitados por el sistema, obligándose a verificar
su exactitud y a comunicar oportunamente cualquier corrección o cambio.
Entre los datos a introducir, el cliente deberá indicar
siempre su código fiscal (si es ciudadano de la UE) y número de IVA o sólo el
primero si no dispone de número de IVA.
Notas importantes para el cliente
Todos los precios de los productos que aparecen en el sitio
web www.exceleconomy.com se indican como “IVA excluido”. La aplicación del IVA,
en su caso, se indicará en el resumen de la compra.
El Estudio proporciona asistencia para los productos
vendidos solo si la solicitud de asistencia se realiza por correo electrónico,
si está indicado en el sitio, o por chat, si está activado, o mediante el
formulario de solicitud de información y/o asistencia presente en el sitio.
Pagos
El pago de la tarifa de licencia de los productos expuestos
en el sitio podrá realizarse exclusivamente a través de los métodos de pago que
se muestran en el sitio bajo el encabezado “pagos”.
Limitaciones de garantías y responsabilidad del estudio
El Estudio no garantiza que el producto, en este caso
específico el software insertado en las hojas de cálculo, satisfaga las
necesidades específicas del Cliente y nunca podrá ser considerado responsable
de los daños resultantes del uso incorrecto del producto o de la imposibilidad
de gestionarlo, tanto en su en su propio nombre y frente al Cliente y terceros.
Sin perjuicio de los límites imperativos de la ley, el Cliente acepta que el
límite máximo de responsabilidad del Estudio, en caso de que también sea el
productor del software, por los daños constatados de cualquier tipo y por
cualquier motivo consecuente y en cualquier caso relacionado con la
interrupción y/o suspensión, también debido a problemas técnicos, el uso online
y de escritorio de los productos, su mal funcionamiento, también debido a una
traducción incorrecta a otros idiomas extranjeros de las instrucciones de uso
de los productos y la páginas del sitio, se constituye únicamente por la
devolución del importe pagado por el Cliente en concepto de compensación por la
obtención de la Licencia de Uso del archivo que contiene el software de
aplicación para el cual se otorgó la licencia de uso. Se excluye el derecho a
indemnización por daños adicionales.
En ningún caso el Estudio podrá ser considerado responsable:
-por lucro cesante, pérdida de ahorros, daños accidentales,
imprevisibles, consecuentes o indirectos que surjan: * del uso del software; *
de su falta de uso; * de su uso incorrecto; * de la incompatibilidad del
Producto con otros productos de software o sistemas de hardware utilizados por
el Cliente; * de la pérdida, alteración o modificación de datos o programas;
-de cualquier solicitud de indemnización por daños y
perjuicios realizada por terceros contra el Cliente por el mal funcionamiento
del software;
PRIVACY
El Estudio Profesional garantiza que cualquier información
proporcionada con fines comerciales (para compras de licencias de productos de
software por parte de clientes usuarios) o con fines profesionales (para
asignación de tareas profesionales por parte de clientes) o con fines
informativos (para proporcionar más información sobre los productos, el usuario
acuerdo de licencia y cualquier otra cosa establecida en el sitio) serán
tratados de acuerdo con el RGPD 2016/679.
La Firma comunica también que de conformidad con el RGPD
2016/679, los datos del cliente facilitados en el momento del envío de la orden
de compra y/o en el momento de la elaboración de la factura quedan excluidos
del consentimiento del interesado al ser recogidos en base a la obligaciones
fiscales/tributarias previstas en las leyes, reglamentos y normativa
comunitaria y, en todo caso, recaudadas con el único fin de cumplir con las
obligaciones derivadas del contrato de compra o porque sean necesarias para ejecutar
las obligaciones derivadas del contrato al que se refiere el contrato. el
cliente es parte, o bien porque son necesarios para satisfacer, antes de la
celebración del contrato, solicitudes específicas del interesado.
En cuanto a los datos personales de los clientes para los
que se realiza una actividad profesional, la Firma comunica que dichos datos
personales se recogen exclusivamente para el desempeño del encargo profesional.
Los datos personales de los visitantes del sitio que se
adquieren en línea, a través del chat en vivo o por correo electrónico se
recopilan con el único fin de darles una respuesta a la solicitud de más
información sobre los productos y sobre el método de compra de la licencia.
para usar. y, en todo caso, sobre cualquier otra cosa útil para la celebración
del contrato.
Solicitud de supresión de datos personales
Los datos personales se recogen con la finalidad de
registrar al cliente y activar los procedimientos para la ejecución del encargo
profesional o para la ejecución del contrato comercial así como para el envío
de las comunicaciones relacionadas. En caso de solicitud de información
adicional, se recogen únicamente para dicha finalidad.
Dichos datos se registran en soportes informáticos
protegidos y los formularios en papel son correctamente conservados y
protegidos por la Firma en cumplimiento de la legislación vigente.
Los datos personales sólo podrán ser revelados a solicitud
de la Autoridad Judicial u otras Autoridades autorizadas por la ley.
El interesado goza de los derechos previstos en el RGPD
2016/679, es decir: solicitar la confirmación de la existencia de sus datos
personales en la Firma, conocer su origen, la lógica y las finalidades de su
tratamiento; para obtener la actualización, rectificación e integración; a
solicitar la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo en
caso de tratamiento ilícito; oponerse a su tratamiento por motivos legítimos o
en el caso de utilización de los datos para el envío de material publicitario,
información comercial, estudios de mercado, venta directa y comunicación
comercial interactiva.
La Firma condiciona la obtención de la cancelación de sus
datos personales al envío de una comunicación escrita a la dirección de correo
electrónico: [email protected];
ACUERDO DE LICENCIA
Las siguientes condiciones generales regulan el uso de los
productos de software expuestos en el sitio www.exceleconomy.com y constituyen
parte integrante del acuerdo de licencia.
Todos los productos digitales expuestos en el sitio,
constituidos principalmente por software de modelos económicos, financieros y
de gestión, han sido diseñados y realizados por Silvano Russo, inscrito en el
Registro de Contadores Públicos y Peritos Contables de la Provincia de Latina
(Italia) con el n. 316 Sec. A, utilizando hojas de cálculo de la suite
Microsoft Office para hojas de cálculo en formato Excel.
Todos los productos de software de escritorio que se
muestran en la tienda del sitio funcionan exclusivamente con el sistema
operativo Windows.
Los productos digitales (software) mostrados en el sitio,
incluida la documentación en línea o electrónica y cualquier otra cosa asociada
a ellos, son propiedad exclusiva de Silvano Russo, con domicilio en Latina
(Italia) Via M. D’Azeglio n.5, número de IVA IT 01364470599. Por tanto, el
contrato celebrado con el Cliente prevé únicamente la concesión de una licencia
no exclusiva y temporal para el uso de los productos de software y no, también,
la transferencia de su propiedad que permanece, por derecho propio, al autor
Silvano Russo. .
Dicho esto, la licencia de uso de los productos expuestos en
el sitio se produce efectivamente, sin formalidades particulares y en las
condiciones preestablecidas, entre el Cliente, ya sea persona jurídica o
persona física, y la Firma, solo después de la conclusión del contrato.
contrato.
Para la instalación y funcionamiento de los productos
digitales expuestos en el sitio, se presupone que el Cliente dispone de los
dispositivos de hardware y software adecuados para su correcto uso. La no
idoneidad de los citados dispositivos podría provocar que el cliente no pudiera
utilizar los archivos descargados, sin que fuera imputable responsabilidad
alguna al Estudio concedente del servicio.
Los productos de software, objeto de este contrato, están
protegidos por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor, así
como otras leyes y tratados de propiedad intelectual y en los términos y
condiciones establecidos en este contrato, el autor y propietario Silvano
Russo, propietario del Estudio, otorga al Cliente el derecho temporal, no
exclusivo e intransferible a:
– instalar y utilizar el Software en el escritorio, para sus
fines personales y/o comerciales, en una sola computadora para la que tenga un
uso legítimo;
Para los productos utilizados en computadoras de escritorio,
el derecho de uso del software se concede por un número máximo de 1 (un) años.
Para los productos utilizados en línea, el derecho a
utilizar el software se concede dentro de los límites del período por el que se
ha pagado la tarifa de licencia (normalmente 1 año).
Por otra parte, el Cliente que utiliza la licencia:
-no está autorizado a realizar y/o distribuir copias de los
productos obtenidos bajo licencia;
-no está autorizado, bajo ningún concepto, a modificar los
productos obtenidos bajo licencia;
-no está autorizado a eliminar o alterar ningún aviso de
derechos de autor relacionado con los productos;
-no está autorizado a realizar ingeniería inversa, adaptar,
transformar o modificar los productos de software ni incorporarlos a otro
software;
Este Acuerdo de Licencia estipula el uso de los archivos tal
como están en el momento de la descarga o el uso en línea. Por tanto, el
contrato no prevé ningún tipo de actualización periódica y/o automática de los
archivos descargados y el cliente usuario nunca podrá solicitar, ni siquiera a
cambio de un pago, ninguna actualización, modificación y/o integración, ni
siquiera personalizada, de lo mismo.
Política de reembolso para productos digitales
Los productos vendidos en este sitio son archivos digitales descargables. Según la Directiva 2011/83 de la UE, no se aplica el derecho de desistimiento una vez descargado el producto.
Lea detenidamente la descripción del producto antes de comprar. Para problemas técnicos, cogina Contacto.
Información sobre servicios adicionales
Con el fin de informar a los Clientes sobre nuevos Servicios
y ofertas, la Firma podrá enviar correos electrónicos informativos al Cliente,
si éste ha marcado con un check el espacio correspondiente indicado en las
páginas relativas al procedimiento de compra de licencia de uso de los
Servicios o productos. Si no desea recibir dichos correos electrónicos
informativos, puede: no marcar la casilla correspondiente o, si la casilla ya
estaba marcada, solicitar que dejemos de enviarle dichos correos electrónicos
en cualquier momento.
Comunicaciones y Reclamaciones Todas las comunicaciones o
cualquier reclamación del Cliente hacia el Estudio en relación con la concesión
de uso de los productos de software deberán dirigirse a la dirección de correo
electrónico: [email protected];
Derecho aplicable – Tribunal competente
El contrato entre la Firma y el Cliente se considera
celebrado en Italia y se rige por la legislación italiana. Para cualquier
disputa la Autoridad Judicial de Latina (IT) tendrá jurisdicción exclusiva.
Despacho Profesional de: Silvano Russo
Vía M. D’Azeglio n.5
Latina, 04100-Italia
Número de IVA IT01364470599